Dracula Casino - integritetspolicy

När du registrerar dig lämnar du e-postadress, lösenord, namn, adress och personnummer. Du bekräftar också att du är minst 18 år och godkänner villkoren. Vid användning av ditt konto kan behandlingen omfatta insättningar, uttag, speltransaktioner, kontoinställningar och meddelanden till kundtjänsten. Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress och information om webbläsaren, kan behövas för säkerhet och funktion. KYC-verifiering innebär att din identitet kontrolleras. Beroende på vilken kontroll som krävs kan kompletterande identitetsunderlag behöva begäras. Vilka handlingar som i så fall behövs ska framgå av begäran. Skicka inte känsliga handlingar innan vårt team har anvisat en lämplig kanal.

Vi behöver personuppgifter för att hantera registrering, inloggning, betalningar och frågor om ditt konto. Uppgifter används också för att kontrollera ålder och identitet samt upptäcka obehörig användning och misstänkta transaktioner. Ansvarsfullt spelande är en viktig del av kontohanteringen. Tjänsten har insättningsgränser, självavstängning och integration med Spelpaus, vilket medför behandling av uppgifter som behövs för dessa skydd. Spel är underhållning för vuxna och ska inte ses som en inkomstkälla. Uppgifter som samlas in för säkerhet eller spelarskydd ska inte utan vidare användas för andra ändamål. Varje ytterligare användning behöver ha ett tydligt syfte och rättsligt stöd.

Olika ändamål kräver olika rättsliga grunder enligt dataskyddsförordningen, GDPR. Behandling som är nödvändig för att tillhandahålla ditt konto och genomföra begärda tjänster kan stödjas på avtal. Identitetskontroller, skyldigheter kopplade till betalningar och spelarskydd kan stödjas på rättslig förpliktelse. Verksamhetens svenska spellicens omfattas av Spelinspektionens tillsyn. Viss säkerhetsbehandling kan stödjas på berättigat intresse, efter en bedömning av behovet och dina rättigheter. Där samtycke krävs ska det vara frivilligt och möjligt att återkalla. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten i behandling som redan har skett. Samma rättsliga grund gäller alltså inte automatiskt för alla uppgifter.

För att tjänsten ska fungera kan relevanta uppgifter behöva delas med betalningsleverantörer, leverantörer av identitetskontroller och tekniska tjänsteleverantörer. Spelleverantörer kan behöva uppgifter för att hantera spelomgångar och tillhörande transaktioner. Utlämnande till myndigheter kan förekomma när lagen kräver det, inklusive till Spelinspektionen inom myndighetens tillsyn. Delning ska begränsas till vad mottagaren behöver för det aktuella ändamålet. Ett personuppgiftsbiträde behandlar uppgifter enligt instruktioner, medan vissa mottagare kan ha eget personuppgiftsansvar. Om uppgifter överförs utanför EU eller EES krävs tillämpligt stöd och lämpliga skyddsåtgärder. Du kan begära information om mottagare och eventuella överföringar som berör dina uppgifter.

Lagringstiden beror på uppgiftens ändamål och de skyldigheter som gäller för verksamheten. Kontouppgifter kan behövas medan ditt konto är aktivt. Vissa transaktionsuppgifter och underlag för identitetskontroller kan behöva bevaras även efter att kontot stängts, exempelvis för rättsliga skyldigheter eller hantering av anspråk. En kontostängning innebär därför inte automatiskt att alla uppgifter raderas direkt. Uppgifter ska raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs och det saknas annat rättsligt stöd för att behålla dem. Någon generell lagringstid i antal år anges inte här. Du kan begära besked om tillämplig tid eller kriterierna som används för en viss kategori.

Du kan begära tillgång till dina personuppgifter och information om hur de behandlas. Du kan också begära rättelse av felaktiga uppgifter samt, under förutsättningarna i GDPR, radering, begränsning och dataportabilitet. När behandling grundas på berättigat intresse kan du invända. Du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring. Samtycken kan återkallas utan att du behöver motivera ditt val. Vissa rättigheter har undantag, exempelvis när uppgifter måste sparas enligt lag. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. Ange gärna vilken behandling din begäran gäller, så blir ärendet tydligare.

Säkerhetsåtgärderna omfattar SSL-kryptering, KYC-verifiering och tvåfaktorsautentisering, 2FA. De bidrar till att skydda uppgifter och minska risken för obehörig åtkomst, men ingen teknisk lösning kan garantera fullständig säkerhet. Använd ett unikt lösenord och dela aldrig lösenord eller verifieringskoder med andra. Använd tvåfaktorsautentisering för ett extra skydd av ditt konto och var uppmärksam på meddelanden som ber dig lämna kontouppgifter. Kontakta vårt team om du misstänker att någon annan har fått åtkomst. Personuppgiftsincidenter behöver bedömas utifrån riskerna för de berörda. Om en incident omfattas av lagens anmälnings- eller informationskrav ska dessa skyldigheter följas.

Cookies och liknande teknik kan användas för nödvändiga funktioner, exempelvis för att hålla en session aktiv och komma ihåg dina val. Teknik för analys eller marknadsföring behöver bedömas separat och får inte behandlas som nödvändig enbart för att den är användbar för verksamheten. När samtycke krävs ska du kunna välja innan sådan teknik används. Du kan också hantera cookies i webbläsaren, men blockering av nödvändiga cookies kan påverka funktionaliteten. Cookiepolicyn är platsen för närmare information om kategorier, syften och lagringstider. Dina cookieval ersätter inte dina övriga rättigheter enligt denna integritetspolicy eller dataskyddslagstiftningen.

För frågor om personuppgifter kan du kontakta kundtjänsten via livechatt eller e-post och be att ärendet lämnas till ansvarig för integritetsfrågor. Kundtjänsten är tillgänglig dygnet runt. Beskriv om du vill ha information, rätta något eller utöva en annan rättighet, men lämna inte fler uppgifter än nödvändigt i första kontakten. Operatörsbolagets namn och exakta adress är inte angivna i det tillgängliga underlaget. Därför namnger vi inte någon personuppgiftsansvarig här. Denna lucka är viktig: du har rätt att få veta vilken juridisk person som ansvarar för behandlingen. Begär den informationen innan du lämnar kompletterande identitetshandlingar om ansvaret är oklart.

Integritetspolicyn kan behöva ändras när funktioner, arbetssätt eller rättsliga krav förändras. En uppdatering ska beskriva behandlingen begripligt och får inte i sig användas som ersättning för ett samtycke som krävs enligt lag. Om en förändring innebär ett nytt ändamål behöver du få relevant information innan uppgifterna används på det sättet. Vid väsentliga ändringar ska information lämnas på ett sätt som motsvarar förändringens betydelse och tillämpliga krav. Läs gärna policyn igen om du ändrar hur du använder ditt konto. Du kan kontakta vårt team om något är otydligt eller om du vill förstå hur en ändring påverkar dina personuppgifter.